A Ford está comprometida em oferecer-lhe um serviço confiável e de qualidade. Para isso, os seus veículos são verificados regularmente para garantir o melhor desempenho possível e caso alguma questão não corresponda aos padrões de qualidade estabelecidos, tomaremos as medidas necessárias para solucionar o problema.
Neste sentido, convidamo-lo a preencher o formulário existente nesta página com os detalhes da sua viatura para que a nossa equipa técnica possa verificar se o seu veículo Ford tem alguma uma campanha de recall pendente a realizar.
Caso obtenha um contacto da nossa equipa técnica a indicar que o seu veículo está abrangido, a realização da campanha será efetuada sem qualquer custo para o proprietário.
Passo 1: Preencha o formulário disponível nesta página com os dados do seu veículo.
Passo 2: A nossa equipa técnica irá contactá-lo a informar se o seu Ford tem ou não trabalhos relativos a ações de recolha pendentes ou informações de atualização de produtos para o seu veículo.
Passo 3: Caso tenha uma campanha de recall pendente, iremos solicitar que se dirija às nossas instalações para procedermos às intervenções necessárias para a resolução do problema.
O VIN, número de identificação do veículo, é um código de 17 caracteres que identifica exclusivamente a sua viatura e que poderá encontrar no Documento Único Automóvel.